La pandemia de coronavirus (COVID-19) tiene un gran impacto en los viajes alrededor del mundo.
En muchos países, se imponen varias restricciones y prohibiciones a los viajes y el alojamiento en hoteles u otros tipos de establecimientos. Estas restricciones pueden limitar la capacidad de viajar o alojarse en hoteles y otros lugares, o pueden impedirlo. En algunos lugares, con estas restricciones vigentes, las opciones de alojamiento no pueden utilizarse con fines turísticos. Se les está recomendando a los viajeros que verifiquen si el viaje está permitido y que utilicen las opciones de alojamiento del destino seleccionado. Además, también pueden reservar boletos aéreos y opciones de alojamiento que ofrecen un reembolso completo (si es posible).
Como se mencionó anteriormente, ante la incertidumbre sobre la propagación del virus y las medidas en curso tomadas por los gobiernos locales para proteger a los ciudadanos, los viajeros se preguntan si pueden cambiar sus planes de viaje y cómo pueden hacerlo. Como propietario de un hotel, debe hacerse las mismas preguntas que se hacen ellos, esto para visualizar mejor su estrategia y la atención que se brindará a los clientes, ya que estas acciones determinarán un buen ambiente de alojamiento y, por lo tanto, le brindará una buena estadía. Así el viajero tendrá un buen sabor de boca en su visita, de esta manera será más probable que regrese y que haga una buena recomendación de su hotel.
Se desconoce cuándo se levantarán las restricciones de viaje. Muchas personas están considerando planear un viaje, y tu como hotelero debes de estar preparado para todo tipo de gestiones.
Precisamente son éstas las principales de muchas razones por las que un hotel debe considerar la implementación de un motor de reservas en su página web oficial. Al decidir implementar esta herramienta en un sitio web corporativo, vale la pena considerar la satisfacción del cliente y sus beneficios para el hotel. Cuando el motor de reservas está integrado en el PMS o el software de gestión hotelera, puede reducir el tiempo, ahorrar más dinero y completar la optimización.
Esto se debe al hecho de que la integración ayuda a aumentar la disponibilidad y el precio de la habitación automáticamente, y también ayuda a reducir automáticamente la reserva, evitando así la molestia de la entrada manual (que hoy en día estamos tratando de evitar). Al acortar el tiempo, reducir los costos, reducir los recursos y garantizar el mejor servicio al cliente, tanto los huéspedes como los hoteles se beneficiarán enormemente. En Easy-Rez, ponemos a tu alcance estas herramientas que ayudaran a tu hotel después de la pandemia.