La idea de valorar un hotel en su conjunto y verificar sus tarifas nos permite ahorrar mucho dinero. Medir el retorno de inversión hotelera es algo fundamental, puesto que, si no lo hacemos, no medimos el resultado de las iniciativas que llevamos a cabo, y, por tanto, no podremos determinar cuáles de esas acciones funcionan y tienen éxito.
Hoy en día, todos los hoteleros conocen el ROI (retorno de la inversión) o al menos, deberían conocerlo antes de tomar la decisión de realizar cualquier tipo de inversión. Para que nos entendamos, es el valor económico generado como resultado de la realización de diferentes actividades. Con este dato, podemos medir el rendimiento que hemos obtenido de una inversión, de hecho existen ciertas variables que nos ayudan a calcular el retorno desde nuestro establecimiento hotelero, por lo que en función de este cálculo podremos decidir cuánto invertir.
Como ya sabemos, la economía hotelera poco a poco se va reactivando, debido a la demanda de los mercados, esto nos explica el impulso que ha tenido y va teniendo la inversión últimamente, incluso en tiempos de crisis, donde la demanda internacional ha conseguido sacarnos a flote. Pero ¿cuánto debemos aumentar nuestra inversión y cuál va a ser el retorno que obtengamos?, ¿Cuál es la importancia del ROI en relación a la compra, construcción o reforma de un hotel?
Para tener una idea real del retorno, los hoteleros deben dar un valor monetario a cada uno de los objetivos que se propongan. Básicamente, existe un interés inversor muy elevado, sobretodo de capitales internacionales en nuevos proyectos hoteleros, donde el nivel de maduración es más largo, la capacidad de crecimiento es mayor a nivel de rentabilidad, y el perfil del inversor está sufriendo algunos cambios significativos.
¿CUÁL ES EL PAPEL DEL ROI EN LA INDUSTRIA HOTELERA?
Tal y como hemos mencionado anteriormente, la importancia del ROI en los distintos procesos de la gestión de un hotel toma relevancia desde la inversión, pasando por la construcción hasta llegar a la compra y la reforma. En primer lugar es importante, que el inversor hotelero sea capaz de calcular el ROI de las inversiones que realiza, y dedique tiempo a valorar los distintos activos y factibilidad económica donde el análisis financiero proyecte el ROI y los márgenes de utilidad…además de presentar alternativas financieras en el mercado.
Un inversor que adquiere un hotel una vez terminado busca obtener unas ganancias por su inversión que provengan del beneficio de la explotación del hotel y de la revalorización del capital, ya que el hotel incrementa su valor con el tiempo. Es importante tener en cuenta el futuro valor residual del hotel en cualquier cálculo del rendimiento de la inversión. Gracias al cálculo del ROI podremos tomar mejores decisiones y optimizar todo nuestro proyecto hotelero.
Por otro lado, son cada vez más los hoteles que se han lanzado a realizar reformas en sus establecimientos. Cambios que implican mucho más de los que parece: rehabilitar entornos, replanteamiento del modelo estratégico, reposicionar la marca, dar aires nuevos a los destinos maduros y mejorar la experiencia del cliente, son, a día de hoy el pilar angular de las reformas. De hecho, la reforma es una decisión estratégica de los propietarios de hoteles ubicados en las zonas geográficas más favorecidas por el incremento de los resultados operativos, con tal de reinvertir una parte significativa de los beneficios en mejoras que traten de fidelizar a los clientes.
El objetivo aquí es adquirir activos y crear valor para venderlos pasados varios años, y es en este sentido donde siguen surgiendo numerosas oportunidades para convertirlos en hoteles. La mejor forma de hacerlo es incrementar la rentabilidad de los activos e incentivar la mejora de la calidad del servicio.
En definitiva, la industria hotelera debe tener en cuenta que conseguir identificar, medir y evaluar el ROI antes de realizar una inversión, logrará un buen dinamismo en el mercado tanto a nivel inmobiliario en relación a la hotelería como en su gestión. Los diferentes activos, los nuevos proyectos y el desarrollo de los mismos, seguirán atrayendo a potenciales inversores que conocen a la perfección el destino y su futuro, los detalles que pueden influir en él, además de su capacidad para captar nuevos nichos de mercado.