Usar el análisis de datos para construir una mejor estrategia de gestión de crisis.

Este es el momento de determinar qué dirección quiere que tome su hotel en los próximos años. Aunque pueda parecer adverso a la situación actual, para que su hotel supere esta situación tendrá que considerar dónde le gustaría estar en esta época el año que viene, y luego el año siguiente.

El análisis de datos va a jugar un papel importante en la descripción de los daños a su actual flujo de ingresos, pero también le permitirá construir una estrategia comercial más flexible para los ingresos en los meses más bajos, seleccionar estrategias de ahorro de costos y, a largo plazo, le ayudará a recuperarse.

Gracias a los avances disponibles para los actuales proveedores de servicios de hostelería, tiene a su disposición un montón de herramientas, muchas de las cuales se integran para mayor comodidad, pero también permiten a los usuarios una visión más completa de su negocio.

Muchos hoteleros optarán por invertir en nuevos huéspedes, ya que el comportamiento de los huéspedes se verá sin duda alterado después de que se levanten las cuarentenas y la vida vuelva lentamente a la normalidad. El pánico tiende a causar cambios de comportamiento a largo plazo en las personas, por lo que es necesario tenerlo en cuenta al evaluar quién es el nuevo grupo demográfico de huéspedes objetivo.

El gobierno chino, en sus actuales intentos por impulsar el negocio en el sector del entretenimiento, ha anunciado la proyección de varias películas premiadas y clásicos de culto, como “Green Book” y las películas de “Harry Potter”, con el fin de atraer a la gente de nuevo a los cines.

La decisión se tomó casi instantáneamente después de que el gobierno relajara las medidas de cuarentena, lo que significa que se planeó con antelación cómo convencer a la gente de que las cosas van a estar bien y que es necesario volver a la rutina.

Tal estrategia necesita estar cerrada y lista para cuando la enfermedad pase por su región y los espíritus comiencen a asentarse. Por ejemplo, es posible apelar a los huéspedes cuyos eventos han sido cancelados con ofertas personalizadas utilizando las herramientas digitales podemos hacer de esta tarea un proceso más fácil, asegurando que, aunque los ingresos de los hoteles están cayendo rápidamente en este momento, usted tendrá una temporada más fuerte más adelante en el año que estabilizaría su negocio.

Y para finalizar solo les digo que La crisis financiera mundial a veces ocurre. Lo más «amargo» es que no es nuestro error, pero nosotros, los empresarios, también sufrimos. Por ejemplo, en Grecia durante 2008 – 2015 se cerraron 244 712 empresas. Y en el Reino Unido casi 50 pequeñas empresas cerraron cada día en 2008.

Esto no significa que no puedas pasar por tiempos difíciles. Para hacerlo, debes dirigir el negocio de una manera correcta. Aquí hay 9 formas de superar la crisis en los negocios.

  1. No empeores las cosas haciendo nada.
  2. Trata con los hechos, no con la ficción
  3. Fortalecer las relaciones con los clientes existentes.
  4. Usa esta situación para repensar tu negocio
  5. Sal a perseguir el negocio
  6. Prepárate para probar “lo nuevo”
  7. Invierte en tu negocio
  8. Encuentra a alguien que te guíe a través de los momentos difíciles.
  9. Aprende de la experiencia

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